ARTICLE 1 – PORTÉE
Ces conditions générales de vente s'appliquent à la vente de tous les produits (ci-après dénommés les "Produits") proposés sur ce site web (ci-après dénommé le "Site"), dont l'éditeur est "Sarah Falchetti" Tel: +393478381978. La passation d'une commande implique l'acceptation pleine et entière par le client de l'intégralité des conditions du site, à l'exclusion de toutes autres conditions.

ARTICLE 2 – PRODUITS
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées dans la fiche produit correspondante. Les images publiées sur le site sont fournies à titre indicatif.

ARTICLE 3 – OFFRES DE PRIX
Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de leur disponibilité en ligne. Les prix supplémentaires affichés sur ce site web sont indiqués en rands, toutes taxes comprises, hors frais d'expédition ou de mise à disposition (voir article 7) et peuvent être modifiés au cours de l'année, à condition que les produits commandés soient payés au prix en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 4 – LA COMMANDE
La commande est matérialisée par un clic sur le bouton "confirmer le panier". En confirmant sa commande et en cliquant sur le bouton "valider la commande", le client déclare accepter l'intégralité de ces conditions de vente. La commande du client fait l'objet d'un accusé de réception, dans lequel les détails de la commande sont envoyés au client à l'adresse e-mail spécifiée. Cet accusé de réception débitera le montant exact et spécifiera le mode de livraison de la commande. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il y aurait un retard de paiement ou un litige concernant le paiement d'une commande précédente, ou pour toute autre raison légitime, notamment pour tenir compte du caractère inhabituel de la commande.

ARTICLE 5 – DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
L'offre de produits sur le site web n'est valable que dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit après la passation de la commande, le vendeur doit en informer le client dans un délai de 8 jours et indiquer le délai d'attente pour recevoir ce produit. Le client a, dans ce cas, la possibilité de demander l'annulation de la commande (le paiement par virement bancaire au nom du client étant utilisé pour le paiement de la commande dans un délai de 15 jours) ou l'échange de sa commande en contactant le vendeur via e-mail : support@fithero.store

ARTICLE 6 – PAIEMENT
6.1. Méthodes de paiement
Le client doit régler la commande par l'une des méthodes de paiement proposées sur le site web. Le règlement des achats sur le site web se fait exclusivement en rands (ou en dollars pour Paypal). Le paiement en ligne par carte de crédit est totalement sécurisé.
Réserve de propriété : Les produits restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix par le client. Les informations personnelles vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et de nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises à des entreprises contribuant à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et des commandes pour la gestion, l'exécution, le traitement et le paiement.
Ces informations et données sont également conservées pour des raisons de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires, d'améliorer les services que nous proposons et de personnaliser les informations que nous vous envoyons. Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Il vous suffit d'écrire au Service clientèle en indiquant votre nom, votre adresse e-mail et, si possible, votre référence client. Conformément à la réglementation applicable, votre demande doit être signée et accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité portant votre signature et de l'adresse à laquelle la réponse doit vous parvenir. Une réponse vous sera alors envoyée dans un délai de deux mois à compter de la réception de la demande. Notre site web est également conçu en tenant compte des besoins spécifiques de nos clients. C'est pourquoi nous utilisons des cookies. Le cookie a pour but d'indiquer votre présence sur notre site.
Les cookies ne sont donc utilisés que dans le but d'améliorer le service personnalisé qui vous est destiné. Vos données ne seront pas vendues à des tiers.

6.2. Sécurité des paiements par carte
Les transactions passent par le site web de Mollie, Stripe et Paypal et aucune information concernant les cartes n'est conservée sur fithero.store.